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Informazioni sulla Spedizione






PREPARAZIONE DEGLI ORDINI

Per l'invio degli ordini, gli orari di apertura sono da intendersi dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 (ora italiana), escluse festività. In generale, salvo cause di forza maggiore, gli ordini effettuati entro le ore 11:00 sono spediti il giorno stesso. Eventuali ulteriori ritardi sono imputabili all'attività del corriere.

Gli ordini vengono preparati in un magazzino dedicato:

 

New Vision Milano S.r.l.

Via Gottlieb Wilhelm Daimler, 57

20151 Milano MI
ITALIA

 



TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti ordinati dall'Utente verranno consegnati entro un massimo di 30 giorni a decorrere dalla conferma e dal pagamento dell'ordine.

In caso di mancata disponibilità del prodotto, NEW VISION MILANO SRL si impegna ad informarne tempestivamente l'Utente al fine di provvedere senza indugio, e al più tardi entro 14 giorni dal pagamento, al rimborso degli importi versati.

In caso di allungamento prevedibile dei tempi di consegna, NEW VISION MILANO SRL si impegna ad informarne rapidamente l'Utente per permettere a quest'ultimo di poter scegliere se mantenere od annullare parzialmente o totalmente l'ordine.

NEW VISION MILANO SRL non sarà ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti da qualsivoglia circostanza indipendente dalla sua volontà, in particolare dai casi fortuiti o di forza maggiore che potrebbero ritardare od impedire la consegna del prodotto ordinato.

Qualora i tempi di consegna annunciati, maggiorati di 7 giorni, non venissero rispettati, l'Utente potrà annullare il suo ordine inviando una mail all’indirizzo: [email protected]. NEW VISION MILANO SRL potrà procedere all'annullamento solo nel caso in cui la spedizione o la consegna dell'ordine non siano intervenute tra l'invio e la ricezione della mail. L'Utente verrà rimborsato al più tardi entro 14 giorni dalla ricezione della raccomandata.

La scelta del CORRIERE sarà a cura di IZIPIZI, che garantirà il corretto invio della merce.

ATTENZIONE: qualora un pacco venga rispedito al mittente per mancato ritiro o indirizzo erroneo fornito dall'Utente, NEW VISION MILANO SRL si riserva la facoltà di fatturare nuovamente a quest'ultimo le spese di rispedizione. Qualora il pacco venga nuovamente rimandato al mittente, non sarà più possibile rispedirlo all'Utente. L'importo dell'ordine, incluse le eventuali ulteriori spese di spedizione, rimarrà acquisito a NEW VISION MILANO SRL.

 



CONTROLLO DELLA CONSEGNA

NEW VISION MILANO SRL garantisce la conformità del prodotto consegnato alle caratteristiche essenziali descritte sul proprio sito web e per un uso conforme alla sua destinazione.

L'Utente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio e la conformità del prodotto consegnato, ed annotare le eventuali riserve sul documento di trasporto del vettore.

 



VETTORE

La scelta del vettore spetta a NEW VISION MILANO. I pacchi vengono sovradimensionati e protetti.

NEW VISION MILANO SRL non è responsabile delle tasse e delle spese di servizio aggiuntive applicate da alcuni Stati. I Clienti saranno responsabili di eventuali restrizioni, diritti, tasse ed altri costi addebitati dallo Stato di destinazione prima dell'invio dell'ordine. NEW VISION MILANO SRL non sarà responsabile dei diritti, delle tasse o dei dazi doganali di circostanza.

Se, all'arrivo nello Stato di destinazione:

- Il Cliente rifiuta il pacco

- Nel Paese in questione non viene effettuato nessun tentativo di consegna del pacco

NEW VISION MILANO SRL si riserva la facoltà di abbandonare il suddetto pacco e non sarà tenuta ad effettuare alcun rimborso.